近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着万千群众的心，各种关于疫情的信息铺天盖地，给每个人的心理都造成了一定的影响，甚至有一部分人出现了恐慌情绪，焦虑、恐惧、崩溃等，包括普通公众、密切接触者、患者以及医护人员。大多数人的情绪反应经过自我安抚和疫情控制等会化解，但仍有少部分人的症状持续存在，甚至不断加重影响日常生活，需要寻求专业的心理帮助。我省心理援助热线96363接受群众因疫情出现的心理问题咨询，帮助群众做好心理防护。

   心理热线96363在疫情期间的开通时间是每天8：00-17：30。24小时咨询电话0898-66890120（省安宁医院），0898-86623120（省平山医院）。